いつもRISA BLANCAをご愛顧いただき、

ありがとうございます。

今回はRISA BLANCAのアクセサリーを 

より快適にお使いいただくための 

アドバイスをまとめています。

■サイズ選びについて

Q：オンラインでのサイズ選びが不安です

A：以下の方法でサポートしています。 

・リングはサンプルリングを用意 

・アクセサリーは着用イメージ写真つき 

・ご購入後の返品交換無料

ご不安な方は オンラインストアのCONTACT 

または公式LINEにてご相談ください。

サンプルリングはこちらから

■お手入れについて

Q：普段のお手入れ方法を教えてください

A：以下の点に気をつけることで 

より永くお使いいただけます。

・使用後は柔らかい布で軽く拭く 

・保管時はチャック付きの袋に入れ

 　専用ケースを使用 

・高温多湿を避けて保管 

・化粧品、香水、アルコールは直接つけない 

・水が付着した際は布でしっかりと拭き取る 

・色移りを防ぐため、ネックレスやブレスは

 　汗や水で濡れたまま着用しない

その他、各アイテムごとの注意点等はATTENTIONページの

④アクセサリーのお取り扱い・お手入れについて

⑤素材についてをご確認ください。

■修理・メンテナンス

Q：修理は可能ですか？

A：以下のアフターケアを用意しています。

・サイズ直し 

・金具の変更（リメイク） 

・クリーニング

※内容により有償

お気に入りのジュエリーを 

永くお使いいただけるよう、

丁寧にケアいたします。

■その他よくあるご質問

Q：プレゼント包装は可能ですか？

A：無料で承っています。 

商品ページにてギフト用ミニ紙袋〈あり〉を

ご選択ください。

Q：注文から到着までの日数は？

A：最短で2-3営業日の到着です。 

受注生産の場合は2-3週間程度の

制作期間をいただきます。

私たちは、お客様に安心して 

末永くご愛用いただけるよう、

きめ細やかなサポートを 心がけています。

ご不明な点は、 どうぞお気軽に

CONTACTからお問い合わせください。

RISA BLANCA